不论是酷暑盛夏还是三九寒冬，总有一群人，他们有时默默蹲在不起眼的电梯角落中，有时要钻进漆黑的电梯井道，为的是让市民能安全乘坐电梯——他们就是普通的电梯维保员。

电梯维保员，不仅要有专业知识，还要懂得安抚被困者的心理，每天马不停蹄地奔波在为业主排忧解难的路上。他们除去每月两次对电梯的例行保养，还要对电梯困人、故障等问题进行及时处理。他们工作中的每分每秒都要面临着高空作业以及不可预知的危险。

电梯保养就是定期对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，通过保养使电梯在性能上符合安全技术规范，排除潜在故障和安全隐患。电梯维修保养人员都须经过非常专业和全面的培训，他们须懂机械维修和电气图纸。在成为一名专业的电梯维保人员前，还须通过严格的理论和实际操作考试，取得国家电梯作业人员资格证。

 电梯维保作业主要是在电梯机房、井道、底坑进行的。井道就像一个大烟囱，夏季酷热潮湿，冬季阴冷刺骨。底坑常常阴暗潮湿，夏季还会遇到老鼠、蟑螂、跳蚤、蚊子，工作环境非常恶劣。在对电梯进行日常检查和保养时，常常需要电梯在运行状态下进行测试。所以电梯维保员常常面对的就是高速旋转的部件和带电的控制系统。

 另外，在对电梯井道内部设备进行检查时，需要维保人员站在轿厢顶上方开动电梯，对相关部件和每层厅门逐层检查、排查潜在故障。由于井道内常充斥有垃圾和灰尘易导致电梯故障，所以维保员检修时还需兼职电梯清洁工，负责把井道内打扫干净。

请广大市民文明、安全乘梯，爱护每一部电梯，不要将垃圾随手丢弃在轿厢内或者轿厢地坎的缝隙中。